问题:

对已经发生的问题,采取相应措施,最大限度地予以补救,比便减少损失,提高顾客的满意率,这种对质量进行控制的方法称为(  )。

  • A

    前置控制

  • B

    后置控制

  • C

    实时控制

  • D

    被动控制

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