问题:

试题 题型:未知 难度等级:

某通信公司在张某毫不知情的情况下,给他的手机定制了某项包月服务,信息显示张某可以通过发送短信退定,但张某发了若干条短信,

某通信公司在张某毫不知情的情况下,给他的手机定制了某项包月服务,信息显示张某可以通过发送短信退定,但张某发了若干条短信,都退不掉。话费查询显示,张某为此付费80多元。
(1)该通信公司的做法侵害了消费者的哪些权利?
(2)假如你遇到类似的情况,应该如何维护自己的合法权益?

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