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导游资格证
1
《导游人员管理条例》第13条第3款规定,遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特另注意以下()限制条件。 A.必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中 B.必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形 C.必须征得多数旅游者同意 D.必须是游客主动提出的 E.必须立即报告旅行社
2
国家实行全国统一的导游资格考试制度。() A.正确 B.错误
3
导游是指依照条例规定取得导游证,自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。() A.正确 B.错误
4
导游向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处2000元以上1万元以下罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。() A.正确 B.错误
5
患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。() A.正确 B.错误
6
导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。() A.正确 B.错误
7
旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务不包括()。 A.安排交通服务 B.安排住宿服务 C.接受旅游者的委托,代订交通客票 D.导游、领队服务
8
以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是()。 A.必须在引导旅游者旅行、游览的过程中 B.必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形 C.必须征得多数旅游者同意 D.必须立即报告旅行社
9
一般而言,饭店可以拒绝接待旅客的主要情形有()。 A.旅客已满,无客房出租 B.旅客自身状态不适合住店 C.旅客不遵守饭店规则 D.旅客不讲究卫生 E.旅客被饭店列为黑名单
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旅行社及其从业人员组织、接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。() A.正确 B.错误
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