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消费者的权益
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市民王女士用低价从商场买回一台冰箱,仅用了1个月就坏了。王女士要求商场赔偿,但商场以“处理产品,售出概不负责”为由,拒绝王女士的要求。但王女士在购买时未见任何标有“处理”的标价牌,商场的行为侵犯了王女士的 A.人身、财产安全权 B.知悉权 C.自主选择的权利 D.公平交易的权利
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某市场在出售一种紧俏商品时,要求顾客必须另外再买200元的商品。这种做法侵犯了消费者的 A.人身安全 B.财产权 C.对商品和服务的自主选择权 D.公平交易权
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下列能够体现“人人爱财,取之有法”的有 A.某厂家严格按照国家规定在食品中加入防腐剂 B.某商家出售发霉大米和潲水油 C.某医护人员收受病人礼品礼金 D.某超市借日本核辐射的影响而哄抬盐价
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下列认识正确的有 ①在市场经济中,每个公民都是消费者 ②作为消费者,每个公民都享有消费者的合法权益 ③作为实行市场经济的法治国家,有责任维护消费者的合法权益不受侵犯 ④《中华人民共和国消费者权益保护法》是我国消费者权益的保障书 A.①② B.①②③ C.②③④ D.①②③④
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当消费者合法权益受损时,可以采取多种途径进行维权,其中最具有法律效力的是 A.与经营者协商解决 B.请求消费者协会调解 C.向有关行政部门申诉 D.向人民法院提起诉讼
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国家质量技术监督局发出加强游艺和游乐设施生产运营监督管理的通知,要求各地质量技术监督部门要严格按照《游艺机和游乐设施生产运营监督管理规定》进行检查,凡不符合规定要求的,责令经营者整顿。这一要求维护了消费者的 A.安全权 B.知情权 C.求偿权 D.公平交易权
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南京一位消费者在购买彩电时获赠饮水机一台,第一次使用就不灵,带到商店调换,营业员先说他使用不当,后又说已经超过了15天的退货期。商店的做法损害了消费者的 A.求偿权 B.平等权 C.人格尊严受尊重权 D.监督权
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1997年1月25日,数声正义的枪声宣告了云南会泽假酒案的几名罪犯应有的下场。此次用工业甲醇如水勾兑假酒案,造成31人死亡,100多人受伤。此种制假贩假行为主要侵犯了消费者的 A.安全权 B.自主选择权 C.公平交易权 D.知情权
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针对上题的这种状况,假如你是南京的这名消费者,应该采取哪种恰当的方式来维护自己的合法权益? A.联系消费者协会、法院或仲裁机构 B.接受营业员的说法 C.和朋友砸毁商店 D.自认倒霉
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2000年12月9日《经济日报》报道,日本政府有一项“返品制度”规定,在制造等方面存在质量问题,厂家无条件免费回收、报废、更换或维护并承担经济损失,商家和消费者不会有任何利益损失。上述材料对我们的启示是 A.必须进一步完善保护消费者合法权益的法律法规和政策制度 B.必须进一步完善保护消费者合法权益的行政机构 C.进一步健全保护消费者合法权益的有关社会团体 D.必须进一步发挥保护消费者合法权益的舆论监督工具
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