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房地产经纪职业导论
1
在存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是( )。 A 延伸服务 B 跟踪服务 C 后续服务 D 改进服务
2
林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭收入1万元,月还款4100元,2011年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率( )。 A 41.00% B 48.40% C 53.60% D 62.50%
3
售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节,其内容包括延伸服务、改进服务和( )。 A 产品服务 B 跟踪服务 C 售中服务 D 体验服务
4
根据房地产的用途类型,可以将房地产经纪业务分为( )。 A 房地产买方代理业务和房地产卖方代理业务 B 住宅房地产经纪业务和商业房地产经纪业务 C 土地经纪业务、新建商品房经纪业务和存量房经纪业务 D 房地产转让经纪业务、房地产租赁经纪业务和房地产抵押经纪业务
5
房地产经纪人工作辅助系统不包括( )。 A 制作类 B 计算器 C 发布器 D 房源分类
6
房地产经纪人员在交易结束后,继续与客户保持联系,了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。属于售后服务中的() A 基础服务 B 延伸服务 C 改进服务 D 跟踪服务
7
下列关于房地产登记代办的表述中,正确的是( )。 A 房地产登记代办属于房地产经纪基本业务 B 房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力的人 C 房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供 D 房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力
8
存量房经纪业务的标的房地产以( )为主。 A 批量房地产 B 特殊房地产 C 单宗房地产 D 商业房地产
9
关于房地产登记手续代办的说法,错误的是( )。 A 房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容 B 房地产经纪机构可以多笔业务集中代办,具有成本优势 C 房地产登记手续代办可以收取报酬 D 房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力
10
《房地产经纪管理办法》明确规定,房地产经纪机构应当为房屋出售委托人编制( )。 A 不动产说明书 B 房屋状况说明书 C 房屋使用说明书 D 房屋质量保障书
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