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求职面试
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天猫是支持15天无理由退货的()
2
天猫一般72小时内发货()
3
天猫积分,可以在集市使用()
4
天猫规定是()小时内发货
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做客服应该具备哪几点?
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一客户用A账号拍下后,用B账号过来找客服说,需要核对地址,这样是可以改的()
7
怎样才算拍下订单?
8
客服要求开发票,我们没有发票怎么办?
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我们天猫旗舰店卖女装,一个老客户买过很多次衣服,最近一次购买的时候,要求客服开发票的时候,写上工作服,你觉得客服应该怎么做才好?
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客户购买的时候有运费险,退款以后,客户问道,运费什么时候退给我?该怎么回答?
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