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社会工作者:“我们先来探讨一下怎样才能让你上课时集中注意力,我会分阶段给你布置任务,完成了有奖励,完不成就惩罚。你有什么看法?”服务对象:“好,我同意,那试试看。”上述对话表明,任务中心模式的服务介入焦点是()。 A.关注经验的整合 B.采用综合的方案开展工作 C.清晰地界定问题 D.有效稳定服务对象的情绪
2
服务对象老陈40岁,单身,因盗窃罪入狱3年,刑满释放后一直找不到工作。新入职的社会工作者小李刚接触老陈时,心里很害怕、抗拒,觉得他不值得帮助。督导老魏教导小李,社会工作强调尊重接纳,要帮助有困难、有需要的人。上述老魏的督导内容主要体现的社会工作特点是()。 A.多方协同 B.注重专业价值 C.双方合作 D.强调专业方法
3
服务对象:“⋯⋯我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事⋯⋯”社会工作者:“听您这么说,我的理解是您觉得爱人对您体谅不够,对吗?”上述对话中,社会工作者采用的会谈技巧是()。 A.同理 B.反映 C.对质 D.澄清
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某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发,为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为,有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中,有助于实现该目标的是()。 A.为受害妇女提供临时庇护服务 B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注 C.为受害妇女开展意识提升小组 D.促使受害妇女有能力离开施暴者
5
社会工作者小黄在社区开展了一个“绿色环保”小组,通过小组活动,激发了组员参与环境保护的热情,提升了组员社会参与的能力。下列小黄的做法中,反映出社会目标模式理念的是()。 A.通过组员之间的互动,实现小组的目标并获得个人发展 B.运用各种治疗方法帮助组员学习新行为,发展关系网络 C.运用刺激、质疑等技巧提高小组的互动频率和互动质量 D.通过培养小组领袖,提升其推动社区发展的意愿和能力
6
社会工作者小王为社区志愿者开设一个为老年人服务技能训练小组。在一次主题为“老年人特点”的小组讨论会上,志愿者老赵说:“老年人的行为就像小孩,要哄着点儿,有时候不承认自己老了,偏干自己干不了的事。我老伴经常和儿媳妇争吵,有一次儿媳妇买了一件高档羊绒衫,老伴说儿媳妇不会节约;还有一次⋯⋯’’其他组员也纷纷附和。这时,小王最适宜的回应是()。 A.“家里的事儿就不要说了。现在轮到老张发言了。” B.“老赵您先别说了,我们也请其他组员谈谈想法。” C.“刚才老赵谈了老年人的一些特点,谁能说说其他特点?” D.“刚才老赵有点跑题了,现在我们请老张说说你的想法。”
7
某社会工作服务机构接受街道办事处委托,在辖区内推动垃圾分类工作,实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站,动员居民参与,但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦,不想参加相关活动。此时小于适宜的做法有()。 A.聆听居民的意见,体谅他们担心添麻烦的顾虑 B.不与对方争辩。尊重他们不愿参与活动的决定 C.据理力争,强调进行垃圾分类是履行公民义务 D.举例说明垃圾分类的意义。动员居民积极参加 E.通知对方的工作单位,让其颁导说服居民参与
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社会工作者小高希望在自己工作的社区,为独居老人建立社会支持网络。为此,小高适宜采取的做法有()。 A.基于正式关系选择网络成员 B.尽量维持网络成员的同质性 C.发掘和组织社区志愿者参与 D.增进网络成员间的信任关系 E.组建独居老人自助互助小组
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社会工作服务机构在制订社会服务方案时,可用“可行性方案模型”来筛选理想的方案。根据该模型,需要考虑的指标有()。 A.方案与本机构能力的匹配性 B.方案的经济效益 C.方案目标之外的正负面效果 D.方案的效果 E.方案服务提供的公平性程度
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社会工作者小于与同事一起为流动儿童开办“四点半”课堂,提供临时托管和课业辅导等服务。同时,他们也收集相关资料,撰写调研报告,并向有关部门提出关于流动儿童教育的政策建议。小于与同事的工作内容突出体现了社会工作价值观中的()。 A.人人平等与社会参与并重 B.社区融合与社会公平并重 C.个人发展与社会发展并重 D.个人权利与责任担当并重
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