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下列有关PDCA的表述,不准确的是() A、P是“做计划” B、D是“执行”,即、按计划执行 C、C是“检查”,即、跟踪措施的实施情况,检查问题是否重复发生 D、A是“分析”,即、对检查出现的问题进行深度分析
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下列有关“鱼骨图”的表述,正确的是() A、“鱼骨图”也称作“石川图”,是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的 B、“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法 C、“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角,中骨与主骨平行 D、“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法
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下列表述不正确的是() A、KPI是战略导向的,它以公司战略目标作为出发点 B、各部门承担的责任虽有不同,但可以建立完全相同的KPI体系 C、公司可以根据职组职系工作性质的不同建立KPI体系 D、公司可以根据平衡积分卡建立KPI体系
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下列有关平衡计分卡的描述,正确的是() A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的 B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础 C、平衡计分卡不属于KPI体系 D、平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
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下列有关360度评估的缺点表述正确的是() A、来自不同方面的意见可能会发生冲突 B、综合处理来自各方面的反馈信息会比较棘手() C、考核标准设计较复杂 D、考核周期较长
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下列选项中,属于“三种公平”的是() A、分配公平 B、程序公平 C、人格公平 D、相互作用的公平
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下列选项,对激励的原则表述正确的是() A、激励原则要求、个人目标应与组织目标相结合 B、激励原则要求、既要设计合理的行为规范和奖惩制度,又要领导者和管理者身体力行地贯彻执行 C、激励原则要求、长期激励计划和短期激励措施相结合 D、激励原则要求、根据组织需要和社会需要对员工进行价值观教育
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下列做法中能够促进绩效管理有效实施的是() A、成立解决绩效管理(或特定绩效问题)的专门组织 B、获得高层管理者的支持 C、直线管理者的配合 D、为员工进行企业文化方面的培训
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根据马斯洛需要层次理论的表述,人只有低级层次的需求被满足之后才会追求更高级的需求。()
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成就动机理论把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求。()
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